Il primo impegno: 

essere sempre presenti per i nostri clienti

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RECAPITI DIRETTI

ASSISTENZA
Telefono 039 21.43.244
Cellulare 335 66.88.255
(Manias Roberto)
Fax 039 24.52.321
email  assistenza@imedica.it

COMMERCIALE
Telefono 039 48.16.04
Cellulare 335 64.46.726
(Raia Bruno)
335 62.63.699
(La Placa Giusy)
Fax 039 24.52.321
email commerciale@imedica.it


REPARTO ASSISTENZA

telefono 039 21.43.244

Mediante un centralino informatizzato, viene riconosciuto l'identificativo del chiamante e il tecnico che le risponde al telefono ha già a disposizione la sua scheda tecnica, costantemente aggiornata, con tutte le informazioni utili per seguirla al meglio. E' previsto un serivizio prioritario (FUNZIONE 1) che consente, anche nel caso il centralino risulti occupato, di lasciare un messaggio ad una segreteria telefonica per le richieste urgenti . In questi casi sarà nostra premura richiamarla nel minor tempo possibile.

fax 039 24.52.321

Il reparto assistenza può essere raggiunto a mezzo FAX per inviare qualsiasi documento necessiti di attenzione.

email assistenza@imedica.it

Il reparto assistenza può essere raggiunto a mezzo EMAIL per comunicare quando lei ha tempo (fosse anche di notte). Il giorno successivo, sarà nostra premura rispondere con il canale più idoneo in merito alla priorità della sua segnalazione.

cellulare 335 66.88.255

Per qualsiasi vs. necessità potete contattare direttamente il Sig. Roberto Manias, responsabile dello sviluppo.


REPARTO COMMERCIALE

telefono 039 48.16.04 (interno 1)

Mediante un centralino informatizzato, la chiamata viene smistata a tutti i numeri interni del reparto commerciale. Il primo operatore libero le risponderà.
In caso di impossibilità, viene automaticamente attivata una segreteria alla quale può tranquillamente lasciare la sua richiesta.
Sarà nostra premura rispondere nel minor tempo possibile.

fax 039 24.52.321

Il reparto commerciale può essere raggiunto a mezzo FAX per inviare qualsiasi documento necessiti di attenzione.

email commerciale@imedica.it

Il reparto commerciale può essere raggiunto a mezzo EMAIL per comunicare quando lei ha tempo (anche di notte).
Sarà nostra premura rispondere in relazione alla priorità della sua segnalazione.

cellulare  335 64.46.726 / 335 62.63.699

Per qualsiasi vs. necessità potete contattare direttamente il Sig. Bruno Raia o la Sig.ra Giusy La Placa


REPARTO AMMINISTRAZIONE

telefono 039 48.16.04 (interno 2)

Mediante un centralino informatizzato, la chiamata viene indirizzata direttamente in amministrazione.
In caso di impossibilità, viene automaticamente attivata una segreteria alla quale può tranquillamente lasciare la sua richiesta.
Sarà nostra premura rispondere nel minor tempo possibile.